今年以来，宝兴县纪委通过网络信访、设点接访、当面回访等多种措施降低群众信访“门坎”，畅通群众监督渠道，着力解决好群众诉求。1-11月，共受理信访举报109件,同比增长，提供案件线索42件。
网络信访，为群众开辟“快车道”。在县纪检监察网开通举报直通车，搭建集“举报指南”、“我要举报”、“举报回复”为一体的新平台，为群众投诉提供便利。今年以来，共受理各类网络举报5件次。
设点接访，向群众提供“移动接待站”。结合纪检干部下基层，广泛开展“下访解民忧”活动，在群众集中场所设点接访，有效做到“就地解决问题，不上交矛盾”。今年以来，共设点接访3次，接待群众300余人次，受理信访问题12件。
当面回访，给群众吃下“定心丸”。按照“事前约谈、事中联系、事后约谈”的原则，对调查核实完毕的举报件，尤其初信初访件，及时联合相关单位进行回访，防止重复访，坚决把信访室作为群众反映诉求的终点站。